Algemene voorwaarden
-
Er is sprake van een behandelingsovereenkomst vanaf het eerste intakegesprek. Zolang de intake nog niet heeft plaatsgevonden kunt u zich tot de verwijzer (huisarts/POH-GGZ) wenden voor zorg.
-
Wanneer er sprake is van zorg binnen de GB-GGZ zal Psychologenpraktijk Adempauze / Vicino NHN de facturen ter vergoeding aanleveren aan de zorgverzekeraar. Zorgaanbieders zijn verplicht te controleren of de door u opgegeven verzekeringsgegevens juist zijn. Ook zijn we verplicht uw BSN-nummer te registreren en uw identiteit vast te stellen aan de hand van een identiteitsbewijs. Wij vragen u om bij het eerste gesprek uw identiteitsbewijs en verzekeringspasje mee te nemen.
-
Middels een verwijzing door de huisarts of medisch specialist kunnen de gesprekken binnen de verzekerde zorg te vallen. Meer informatie over de tarieven, vergoedingen en de aanspraak op uw eigen risico zie de webpagina kosten.
-
Wanneer er geen sprake is van vergoede zorg ontvangt u een factuur voor onverzekerde zorg (zie kosten voor de prijs per sessie).
-
Verzetten of afmelden van een afspraak kan telefonisch of per e-mail. Dit kan kosteloos tot 24 uur voorafgaand aan de afspraak. Voor afspraken die later worden afgezegd ontvang je een rekening no-show in verband met de gereserveerde tijd. Ook wanneer er sprake is van ziekte of overmacht. Deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar.
-
Indien de behandelaar de afspraak afzegt dan vervalt de verplichting tot betaling van het consult.
-
Wanneer de voorwaarden van de cliënt strijdig zijn met de voorwaarden van Psychologenpraktijk Adempauze, dan zijn de voorwaarden van laatste geldend. Enig andersluidend beding in de voorwaarden van de cliënt doet aan het voorafgaande niet af.
-
Informatie naar derden is alleen mogelijk na uw toestemming. Voor de huisarts en/of POH-GGZ is het belangrijk te weten dat de behandeling van start is gegaan en hoe deze verloopt. U dient hiertoe de akkoordverklaring te tekenen. Indien u hiertoe bezwaar heeft kunt u dit aan de behandelaar aangeven.
-
Psychologenpraktijk Adempauze heeft een klachtenprocedure welke hier op de website te vinden is. Het uiten van een klacht ontslaat u niet van de betalingsverplichting.
-
De duur van een consult is doorgaans 60 minuten. Bij uw zorgverzekeraar wordt per sessie de directe tijd in rekening gebracht. De indirecte tijd voor rapportage, verslaglegging, opstellen behandelplan, (in overleg) afstemming met derden zoals de huisarts etc., zit bij dit tarief inbegrepen. Psychologenpraktijk Adempauze gaat uit van het principe planning is realisatie.
-
Psychologenpraktijk Adempauze biedt behandeling vanuit de Basis GGZ. Dit betekent onder andere dat wij geen crisisdienst hebben. Indien u acuut (dringende spoed) hulp nodig heeft dan kunt u binnen kantooruren contact opnemen met uw huisarts en buiten kantooruren kunt u contact opnemen met de regionale huisartsenpost. Er is dus 24 uur per dag hulp mogelijk indien zich zeer dringende/acute zaken voordoen.
-
Bij langdurige ziekte of afwezigheid van de behandelaar zal de zorg worden overgedragen aan een andere behandelaar. Indien van toepassing wordt u hier over geïnformeerd.
-
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering dekt.
-
Van deze overeenkomst kan alleen schriftelijk worden afgeweken.
-
Op deze voorwaarden en wat daarmee verband houdt, tussen praktijk en cliënt, is het Nederlands recht van toepassing.
Algemene betalingsvoorwaarden
Artikel 1
Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingsovereenkomsten tussen de GZ-psycholoog (hierna te noemen: behandelaar) en de patiënt.
Artikel 2
Afspraken moeten uiterlijk 24 uur voor het tijdstip van de behandeling geannuleerd worden. Bij niet annuleren en bij annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak is de behandelaar gerechtigd de gereserveerde tijd naar redelijkheid en billijkheid aan de patiënt in rekening te brengen.
Artikel 3
De door de behandelaar aan de patiënt gedeclareerde kosten voor de behandeling dienen door de patiënt binnen 14 dagen na de datum van de factuur te zijn betaald.
Artikel 4
Indien de patiënt het verschuldigde bedrag niet binnen 14 dagen na de factuurdatum heeft betaald, dan krijgt de patiënt een eerste en zo nodig tweede herinnering toegestuurd. Dit is een laatste gelegenheid om de factuur zonder ophoging van kosten binnen 14 dagen te betalen.
Artikel 5
Voldoet de patiënt binnen 14 dagen na de datum van de tweede betalingsherinnering niet aan zijn/haar verplichtingen, dan is de behandelaar zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel door derden te laten uitvoeren.
Artikel 6
Alle buitengerechtelijke incassokosten verband houdende met de invordering van de gedeclareerde bedragen komen ten laste van de patiënt. De buitengerechtelijke incassokosten zijn vastgesteld op tenminste 15% van de hoofdsom met een minimum van € 25.
Artikel 7
Bij betalingsachterstand is de behandelaar gerechtigd - tenzij de behandeling zich hiertegen verzet - verdere behandeling op te schorten totdat de patiënt aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan.